به دلیل وجود شرایط خاص در کشور ممکن است برخی سفارش ها با تاخیر تحویل داده شود.
خرید از دی اچ گیت DHgate، راهکاری هوشمندانه برای تهیه کالاهای متنوع و باکیفیت به شمار میرود. با افزایش تقاضا برای خرید از چین و دسترسی به بازارهای جهانی، بسیاری از تجار و مصرفکنندگان، برای خرید عمده و خرد به سایت های چینی روی آوردند. در حاضر خرید از علی بابا چین به عنوان بهترین پلتفرم عمده فروشی و خرید از علی اکسپرس به عنوان بهترین پلتفرم خرده فروشی چین برای کاربران و تجار اهمیت زیادی پیدا کرده است. اما خرید از سایت های چینی مانند خرید از ebay و خرید از آمازون دبی در ایران با چالش ها و محدودیت هایی همراه است که باعث شده بسیاری از کاربران برای خرید از سایت های خارجی به خدمات بازرگانی شرکت های واسط معتبر مثل کاوان تامین روی بیاورند. مجموعه کاوان تامین به عنوان بهترین شرکت بازرگانی برای خرید از سایتهای خارجی معتبر، با ارائه خدمات پرداخت ارزی، حمل و نقل ایمن و ترخیص تخصصی، تحویل امن و فوری سفارشات شما از سراسر دنیا مدیریت میکند. پلتفرم دی اچ گیت در کنار سایر پلتفرم های چینی با ارائه همزمان خدمات خردهفروشی و عمدهفروشی، فضایی رقابتی برای تامین کالا ایجاد کرده است. به همین دلیل آشنایی کامل با این سایت و مزایای خرید از آن می تواند یک مسیر جدید برای تامین کالاهای مورد نیاز بازرگانان باشد. در این مقاله ضمن معرفی کامل سایت دی اچ گیت به تمام سوالات کاربران برای خرید عمده از dhgate پاسخ خواهیم داد.
سایت DHgate یکی از بزرگترین پلتفرمهای تجارت الکترونیک B2B (تجارت با تجارت) و B2C (تجارت با مصرفکننده) در کشور چین است که بستری امن برای ارتباط تولیدکنندگان چینی با خریداران در سراسر جهان فراهم میکند. این وبسایت که در سال ۲۰۰۴ تاسیس شد، تمرکز ویژهای بر ارائه محصولات با حداقل مقدار سفارش (MOQ) پایین دارد، که این ویژگی آن را به گزینهای ایدهآل هم برای خردهفروشان و هم برای تجاری که قصد خرید عمده دارند، تبدیل کرده است. در این پلتفرم، میلیونها محصول در دستهبندیهای مختلف عرضه میشود و کسبوکارهای کوچک و متوسط میتوانند بدون نیاز به سرمایههای کلان، کالاهای مورد نیاز خود را به صورت مستقیم از کارخانجات تامین کنند.
اعتبار پلتفرمهای بینالمللی همواره یکی از دغدغههای اصلی خریداران است. سایت دی اچ گیت برای تضمین امنیت معاملات، از سیستمی به نام حفاظت از خریدار (Buyer Protection) استفاده میکند. در این سیستم که مبتنی بر پرداخت امن (Escrow) است، مبلغ پرداختی خریدار تا زمان دریافت کامل و تایید سلامت کالا، در حساب سایت محفوظ میماند و به حساب فروشنده واریز نمیشود. همچنین، وجود سیستم امتیازدهی و نظرات کاربران این امکان را فراهم میکند تا سابقه فعالیت، کیفیت محصولات و میزان تعهد هر فروشنده به دقت بررسی شود. با این وجود، به دلیل تعدد بالای فروشندگان، بررسی دقیق پروفایل هر تامینکننده پیش از ثبت سفارش کاملا ضروری است.
تنوع محصولات در این پلتفرم بینظیر است، اما برخی دستهبندیها دارای حاشیه سود بالاتر و کیفیت تضمینشدهتری هستند. قطعات و لوازم جانبی الکترونیکی مانند ساعتهای هوشمند، تجهیزات جانبی موبایل، قطعات موتورسیکلت، و همچنین تجهیزات پزشکی و آزمایشگاهی از جمله پرفروشترین کالاهای این سایت محسوب میشوند. برای تجاری که پیشتر تجربه خرید از made in china را داشتهاند، کیفیت قطعات صنعتی و لوازم دیجیتال در پلتفرم دی اچ گیت کاملا رقابتی و مقرونبهصرفه ارزیابی میشود. انتخاب کالاهایی که وزن کم و ارزش بالایی دارند، هزینه حمل و نقل را به شدت کاهش داده و سودآوری را تضمین میکند.
سیستم پرداخت در این فروشگاه شامل درگاههای بینالمللی متنوعی است. روشهای متداول شامل استفاده از کارتهای اعتباری ویزا (Visa) و مسترکارت (MasterCard)، حوالههای بانکی (Wire Transfer)، و کیف پولهای الکترونیکی مانند Skrill و Apple Pay میباشد. با توجه به عدم دسترسی مستقیم به شبکههای بانکی بینالمللی در ایران، پرداخت ارزی به یکی از بزرگترین موانع تبدیل شده است. تلاش برای استفاده از کارتهای هویتی نامعتبر یا آیپیهای مشکوک میتواند منجر به مسدود شدن حساب کاربری و بلوکه شدن وجه گردد. به همین دلیل، انجام پرداختها از طریق صرافیهای معتبر یا شرکتهای بازرگانی که دارای حسابهای شرکتی بینالمللی هستند، امنترین راهکار محسوب میشود.
فعالیت و خرید از سایت dhgate مستلزم پذیرش و رعایت قوانین مشخصی است. قوانین بازگشت کالا (Refund and Return Policy) به خریداران اجازه میدهد در صورت مغایرت کالا با توضیحات یا عدم دریافت آن، درخواست بازگشت وجه ثبت کنند. با این حال، مسئولیت پرداخت هزینههای گمرکی در کشور مقصد بر عهده خریدار است و پلتفرم هیچگونه مسئولیتی در قبال توقیف کالا در گمرکات محلی نمیپذیرد. همچنین، ارتباط خارج از پلتفرم با فروشندگان و واریز وجه به صورت مستقیم به حساب شخصی آنها، خریدار را از شمول قوانین حمایتی سایت خارج میکند.
برای شروع فعالیت، ایجاد یک حساب کاربری تایید شده الزامی است. مراحل ثبت نام به شرح زیر میباشد:
فرایند ثبت سفارش نیازمند دقت در انتخاب محصول و تعامل با فروشنده است. مراحل ثبت سفارش به این صورت است:
با توجه به محدودیتهای ارسال مستقیم به کشور، استراتژی خرید باید بر مبنای استفاده از آدرسهای واسطه طراحی شود. کاربران باید آدرس انبار شرکت بازرگانی خدماتدهنده در چین یا دبی را به عنوان مقصد نهایی در پلتفرم ثبت کنند. پس از اینکه کالا توسط فروشنده چینی به این انبارها تحویل داده شد، شرکت واسطه مراحل حمل و نقل هوایی یا دریایی را به سمت بنادر یا فرودگاههای داخلی انجام میدهد. این روش شباهت زیادی به فرایند خرید از 1688 دارد که در آن نیز نیاز به انبارداری در مبدا و ترخیص تخصصی توسط تیمهای مجرب بازرگانی به شدت احساس میشود.
پس از تایید پرداخت و پردازش سفارش، فروشنده یک کد رهگیری (Tracking Number) معتبر ارائه میدهد. با مراجعه به بخش My Orders در حساب کاربری، میتوان وضعیت لحظهای بسته را مشاهده کرد. همچنین، پلتفرمهای رهگیری بینالمللی مرسولات پستی مانند 17track ابزارهای کارآمدی هستند که با وارد کردن کد رهگیری در آنها، مسیر دقیق حرکت کالا از کارخانه تا انبار مقصد به صورت شفاف قابل رصد است.
دسترسی سریع و لحظهای به سفارشات از طریق اپلیکیشن موبایل این پلتفرم امکانپذیر است. این نرمافزار به صورت رسمی برای سیستمعاملهای اندروید و iOS توسعه یافته است. کاربران میتوانند نسخه اصلی این اپلیکیشن را به صورت مستقیم از طریق فروشگاههای معتبر Google Play Store و Apple App Store دانلود و نصب نمایند. دریافت اپلیکیشن از منابع غیررسمی به دلیل خطرات امنیتی و احتمال سرقت اطلاعات حساب بانکی به هیچ وجه توصیه نمیشود.
یکی از برجستهترین مزایای این پلتفرم، قیمتگذاری به شدت رقابتی به دلیل حذف واسطههای سنتی و ارتباط مستقیم با کارخانجات تولیدی است. علاوه بر این، امکان خرید در تیراژ پایین (Low MOQ) به کسبوکارهای نوپا اجازه میدهد تا بدون ریسک انبارداری کالا، تنوع بالایی از محصولات را وارد چرخه فروش خود کنند. سیستم حفاظت از خریدار و وجود تامینکنندگان دارای نشان طلایی (Top Merchants)، ضریب امنیت معاملات را به شکل قابل توجهی افزایش میدهد و بستری پایدار برای تجارت مستمر فراهم میسازد.
هنگام اقدام برای تهیه حجم بالایی از کالاها، ریسکهای مرتبط با کیفیت محصولات، پرداختهای ارزی کلان و تشریفات گمرکی به شدت افزایش مییابد. خرید عمده از dhgate نیازمند بستن قراردادهای دقیق، بررسی نمونه کالا پیش از تولید انبوه و مدیریت لجستیک پیچیده است. بهترین و منطقیترین روش برای تجار داخلی، برونسپاری این فرایند به شرکتهای بازرگانی تخصصی است. این شرکتها با در اختیار داشتن دفاتری در مبدا، میتوانند اصالت کالا را تایید کرده و موانع پرداختی را برطرف کنند. این رویکرد حرفهای، همانند استراتژیهای به کار رفته در خرید از تائوبائو، ریسک بلوکه شدن سرمایه را به صفر رسانده و زمان رسیدن کالا به بازار هدف را بهینهسازی میکند.
محاسبه دقیق هزینههای گمرکی در سال 1405 تابع متغیرهای اقتصادی و قوانین بروزرسانی شده است. اولین عامل، ماخذ تعرفه گمرکی (HS Code) کالای وارداتی است که درصد حقوق ورودی را تعیین میکند. عامل دوم، ارزش سیف (CIF) کالا شامل قیمت خرید کالا به علاوه هزینههای بیمه و حمل و نقل تا مرز ورودی است. علاوه بر این، مالیات بر ارزش افزوده، هزینههای انبارداری در گمرک، و عوارض مربوط به مجوزهای استاندارد و بهداشت نیز به عنوان بخش جداییناپذیر در فرمول محاسبه هزینههای نهایی ترخیص لحاظ میشوند.
از نظر قوانین تجاری، هر کالایی که با هدف تجاری وارد مرزهای کشور شود، مشمول پرداخت حقوق و عوارض گمرکی خواهد بود. بنابراین اصطلاح خرید بدون گمرک برای کالاهای تجاری مبنای قانونی ندارد. با این حال، کالاهایی که جنبه نمونه تجاری دارند یا در دستهبندی واردات مسافری غیرتجاری (با رعایت سقف ارزش دلاری مصوب) قرار میگیرند، از معافیتهای محدودی برخوردارند. همچنین ورود کالا به مناطق آزاد تجاری تابع قوانین خاص آن مناطق است، اما به محض خروج کالا از منطقه آزاد به سرزمین اصلی، تمامی تشریفات و هزینههای گمرکی اعمال خواهد شد.
زمانبندی تحویل کالا به طور مستقیم به نوع حمل و نقل انتخاب شده و محل انبار واسطه بستگی دارد. پس از آمادهسازی سفارش توسط فروشنده چینی (که ممکن است بین ۲ تا ۷ روز کاری زمان ببرد)، ارسال محموله به انبارهای مستقر در دبی یا شهرهای مرزی چین انجام میشود. پس از آن، در صورت انتخاب روش حمل و نقل هوایی، رسیدن کالا به فرودگاههای داخلی معمولا بین ۷ تا ۱۴ روز زمان میبرد. در مقابل، حمل و نقل دریایی که برای سفارشات عمده اقتصادیتر است، با توجه به ترانزیت کالا از بنادر واسطه، ممکن است بین ۳۰ تا ۴۵ روز به طول بینجامد. برنامهریزی دقیق زمانبندی توسط شرکتهای لجستیک برای جلوگیری از خواب سرمایه بسیار حائز اهمیت است.
